Zodpovědné hraní

Zodpovědné hraní ve Spinbara

Hraní má být zábava, napětí a čas strávený u hry, která vás baví. V okamžiku, kdy přestane být zábavou a začne být zátěží, povinností nebo způsobem, jak řešit starosti, je čas se zastavit a podívat se na věc s odstupem. Tato stránka existuje proto, abychom vám ukázali konkrétní nástroje, které máte k dispozici, jak poznat varovné signály u sebe nebo u někoho blízkého a kam se obrátit, pokud potřebujete pomoc. Nejde o formalitu, kterou musíme mít na webu ze zákona. Bereme to jako součást toho, jak má fungovat poctivé kasino.

Hraní u nás je určeno výhradně osobám starším 18 let. Pokud jste mladší, nemáte na tento web ani na hraní hazardních her přístup, a to bez výjimky.

Proč je zodpovědný přístup důležitý

Hazardní hry jsou postavené na náhodě. Žádná strategie, systém sázek ani „pocit, že teď to musí přijít" negarantuje výhru. Dlouhodobě je nastavení hry takové, že provozovatel vydělává, a hráč prohrává víc, než vyhrává. To neznamená, že se nemáte bavit, znamená to, že byste měli hrát s penězi, o jejichž ztrátu si můžete dovolit přijít, aniž by to ovlivnilo nájem, jídlo, splátky nebo vztahy s rodinou.

Riziko problémového hraní se netýká jen lidí, kteří „nemají sebekontrolu". Může postihnout kohokoliv, často nenápadně a postupně. Proto jsou tu limity a nástroje, které pomáhají udržet hraní tam, kde má být, tedy v oblasti zábavy a volného času.

Nástroje pro bezpečnější hraní

V nastavení účtu máte k dispozici několik funkcí, které vám pomohou mít hraní pod kontrolou. Doporučujeme je nastavit hned na začátku, dřív, než začnete hrát pravidelně, protože v tu chvíli přemýšlíte nejracionálněji.

Limity vkladů

Limit vkladu určuje, kolik peněz maximálně můžete za den, týden nebo měsíc na účet vložit. Jakmile limit vyčerpáte, systém další vklad odmítne, a to bez ohledu na to, jak moc byste chtěli pokračovat. Je to nejjednodušší a nejúčinnější způsob, jak zabránit tomu, aby se jedna hrací session proměnila v utrácení, které jste neplánovali.

Snížení limitu se obvykle projeví okamžitě. Zvýšení limitu naopak podléhá časové prodlevě, typicky se projeví až po uplynutí zvolené doby. Tohle zpoždění je záměrné, chrání vás před impulzivním rozhodnutím uprostřed hraní.

Limity proher

Limit prohry funguje podobně jako limit vkladu, ale sleduje čistou ztrátu za zvolené období, ne jen objem vkladů. Pro některé hráče je tento nástroj přesnější, protože přímo odpovídá na otázku „kolik jsem ochotný v daném období reálně prodělat".

Časové limity

Čas strávený hraním se snadno podceňuje, hlavně večer nebo když jste soustředění na hru. Časový limit vám umožní nastavit, kolik minut nebo hodin denně či týdně chcete u her strávit. Po dosažení limitu vás systém upozorní a hraní se přeruší.

Reality check (kontrola reálného času)

Reality check je jednoduché, ale účinné upozornění, které se v pravidelných intervalech objeví na obrazovce během hraní. Zobrazí vám, jak dlouho už hrajete a případně i souhrn vkladů a výher za danou session. Cílem je narušit stav, kdy člověk ztratí přehled o čase, což se při hraní automatů stává velmi snadno. Interval si můžete nastavit sami, například na 30 nebo 60 minut.

Sebeomezení a přestávka od hraní

Pokud cítíte, že potřebujete od hraní pauzu, ale nechcete nutně účet rušit natrvalo, můžete využít dočasné pozastavení účtu. Po dobu, kterou zvolíte, se nebudete moci přihlásit ani hrát. Toto opatření je vhodné ve chvíli, kdy si všimnete, že hrajete častěji, než jste chtěli, nebo že vás hraní stresuje.

Trvalé sebevyloučení

Sebevyloučení je nejsilnější nástroj, který máte k dispozici. Umožňuje vám nechat účet uzavřít na delší dobu nebo trvale, s tím, že opětovné otevření není možné jednoduchým kliknutím, ale vyžaduje uplynutí stanovené doby a případně dodatečné kroky. Pokud uvažujete o sebevyloučení, je to signál, že stojí za to poradit se i s odborníkem, ne jen nastavit funkci na účtu. Níže najdete kontakty, kam se obrátit.

Jak nástroje aktivovat

Přihlaste se do svého účtu a přejděte do sekce nastavení účtu nebo zodpovědného hraní.
Vyberte nástroj, který chcete nastavit, tedy limit vkladu, limit prohry, časový limit, reality check, přestávku nebo sebevyloučení.
Zadejte hodnotu a období, na které se má limit vztahovat.
Potvrďte nastavení. U snížení limitů se změna projeví ihned, u zvýšení počítejte s odkladem.
Pokud si nejste jistí, jak nástroj nastavit, obraťte se na zákaznickou podporu, ráda vám pomůže krok za krokem.

Doporučujeme nastavit alespoň jeden limit hned při založení účtu, i kdybyste si mysleli, že ho nepotřebujete. Je jednodušší mít limit nastavený od začátku, než ho zavádět v okamžiku, kdy už hraní přestává být pod kontrolou.

Jak poznat varovné signály problémového hraní

Problémové hraní se zřídka objeví ze dne na den. Obvykle jde o postupný proces, kde si člověk dlouho neuvědomuje, že se něco mění. Mezi signály, kterým stojí za to věnovat pozornost, patří zejména:

Přemýšlíte o hraní i mimo dobu, kdy hrajete, plánujete si další session, myslíte na to v práci nebo doma.
Vsázíte vyšší částky nebo hrajete déle, než jste původně chtěli, abyste dosáhli stejného vzrušení jako dřív.
Snažíte se dohnat ztráty dalším hraním, místo abyste přijali prohru a přestali.
Hraní vám narušuje spánek, práci, školu nebo vztahy s rodinou a přáteli.
Půjčujete si peníze na hraní nebo používáte prostředky určené na jiné výdaje, jako je nájem nebo účty.
Lžete okolí o tom, kolik času nebo peněz hraní věnujete.
Zkoušeli jste hraní omezit nebo přestat, ale nedaří se vám to.
Hraní používáte jako únik od stresu, smutku nebo jiných nepříjemných pocitů.

Pokud se v některém z těchto bodů poznáváte, nejde o selhání ani o ostudu. Jde o signál, že je čas přibrzdit a případně vyhledat podporu. Čím dřív se tím začnete zabývat, tím snazší bývá situaci zvládnout.

Jak si sami udržet hraní pod kontrolou

Předem si stanovte částku, kterou jste ochotní prohrát, a berte ji jako cenu za zábavu, ne jako investici.
Nikdy nehrajte s penězi určenými na základní výdaje, dluhy nebo úspory.
Nastavte si limity dřív, než začnete hrát pravidelně, ne až ve chvíli, kdy už cítíte tlak.
Nehrajte, když jste unavení, pod vlivem alkoholu nebo v emočně vypjatém stavu, rozhodování je v takové chvíli horší.
Dělejte si pravidelné přestávky, i když se vám zrovna daří.
Nesnažte se dohánět prohry, prohra je při hazardu běžná a očekávaná součást hry.
Mluvte o svém hraní s někým blízkým, otevřenost pomáhá udržet zdravý odstup.

Kam se obrátit pro pomoc v Česku

Pokud máte pocit, že hraní přestává být pod vaší kontrolou, nebo o to máte obavu u někoho blízkého, existuje odborná pomoc, na kterou se můžete obrátit zdarma a diskrétně.

Národní linka pro odvykání na telefonním čísle 800 350 000, poradenství je bezplatné a anonymní.
chciodvykat.cz, portál s informacemi, odbornými kontakty a poradenstvím zaměřeným na závislostní chování včetně hazardního hraní.
Praktický lékař nebo adiktolog v místě bydliště, který vás může odkázat na specializovanou léčbu nebo terapii.
Rodina a blízcí lidé, se kterými můžete o situaci mluvit otevřeně, podpora okolí bývá důležitou součástí zvládnutí problému.

Obrátit se o pomoc není projev slabosti. Je to praktický krok, který dělá spousta lidí, kteří se dostali do situace, kterou už sami nezvládali. Čím dřív se ozvete, tím víc možností máte, jak situaci řešit dřív, než napáchá vážnější škody ve financích nebo vztazích.

Ochrana nezletilých

Hraní na Spinbara je přísně určeno pouze osobám starším 18 let. Pokud máte doma počítač nebo mobilní zařízení, ke kterému mají přístup nezletilí, doporučujeme nastavit rodičovskou kontrolu nebo software pro omezení přístupu na weby s hazardní tematikou. Odpovědnost za ověření věku nese registrující se osoba, přesto vás žádáme, abyste jako rodič nebo opatrovník sami aktivně chránili zařízení, k nimž mají děti přístup.

Naše dlouhodobá odpovědnost

Zodpovědné hraní pro nás neznamená jednorázové upozornění v patičce webu. Nástroje, které jsme popsali výše, jsou k dispozici komukoliv, kdykoliv, bez nutnosti se za jejich použití omlouvat nebo vysvětlovat. Pokud si nejste jistí, jak některý z nástrojů použít, nebo potřebujete poradit, obraťte se na naši zákaznickou podporu, je tu i pro tyto situace, ne jen pro technické dotazy.

Hraní má zůstat tím, čím má být, tedy zábavou ve volném čase. Pokud se to u vás nebo u někoho blízkého přestává dít, nečekejte, až se situace zhorší. Pomoc je dostupná a je zdarma.